Секреты хороших отношений с руководством

От отношений с босом будет зависеть не только эффективность Вашей работы, но и то, насколько комфортно Вы будете ощущать себя на рабочем месте. Если Вы чувствуете расположение к руководителю, то самая обычная работа автоматически становится приятнее. И наоборот, при отсутствии взаимопонимания, даже наилучшая должность может превратиться в пытку.

В действительности, выстроить правильные отношения с начальником не так уж сложно. Мы попытаемся дать Вам несколько советов, чтобы облегчить решение этой задачи.

1. Находите и обсуждайте причины недопонимания

Обычно разногласия происходят из-за разницы в информации, которой располагают стороны конфликта, либо в способах ее трактовки. Когда возникает конфликтная ситуация, можно судить о том, что один из оппонентов знает что-то, что неизвестно второму; или же вы с начальником просто смотрите на ситуацию под разным углом. Выход из ситуации очевиден – нужно понять, в чем именно вы не сходитесь, и проанализировать причины этих разногласий. Таким образом, многих конфликтов можно будет избежать. Более того, каждая сторона получит лучшее понимание позиции другой, формируя, таким образом, почву для более тесного контакта, основанного на взаимопонимании.

2. Уважайте предпочтения руководителя

Стоит учитывать, какой метод коммуникации является более удобным для Вашего босса. Если, например, он предпочитает личное общение, не стоит бомбардировать его почтовый ящик письмами каждый раз, когда у Вас возникает какой-то вопрос. Сразу обратите внимание, чему руководитель отдает предпочтение: телефонные разговоры, электронная почта, корпоративные чаты или же личное общение. Также проследите, какое время суток и какие дни недели у руководителя наиболее загружены, а когда обычно интенсивность дел падает, и можно свободно обратиться к начальству с вопросом. Придется, конечно, подстраиваться, но таким образом Вы сможете добиться результативного общения с минимальными временными затратами. Также и начальник почувствует, что Вы – комфортный в общении человек.

3. Выполняйте обещания или предупреждайте о невозможности это сделать

Если начальник не может рассчитывать на своих сотрудников, поручая задания, даже мелкие (которые подчиненные наиболее склонны считать незначительными), конечно же, он остается недоволен. Более того, если доверие со стороны начальника уменьшается, он начинает более жестко контролировать Вашу работу, что может быть для Вас достаточно неприятно. Без сомнения, бывают ситуации, когда вообще невозможно выполнить данное поручение к назначенному сроку, или изменившаяся ситуация уже делает задачу неактуальной. В этом случае, своевременно информируйте босса об изменениях, и Ваша репутация не пострадает.

4. Не жалуйтесь на руководителя другим сотрудникам

Конечно, иногда возникает желание посплетничать о работе. Однако если босс узнает, что Вы жаловались коллегам на него лично или на проблемы в работе с ним, доверие к Вам будет незамедлительно утеряно. Проявите уважение к начальнику, если что-то сильно беспокоит Вас в работе с ним, сообщите ему об этом лично. Возможно, Вам удастся прийти к консенсусу и устранить неприятные моменты. А если ничего серьезного не происходит, не жалуйтесь на работу и руководителя другим сотрудникам.

5. Ведите себя спокойно, избегайте конфликтов

На самом деле, невозможно избежать нервных ситуаций на работе, можно сказать, что это ее неотъемлемая часть. Но если Вы вдруг злитесь, срываетесь, паникуете без какой-либо серьезной видимой причины, для своего босса Вы станете очередной рабочей проблемой. Безусловно, это скажется и на ваших взаимоотношениях. Спокойствие – это неоцениваемое качество сотрудника, которое обязательно принесет свои плоды.

6. Не принимайте близко к сердцу

Если Вы встречали когда-нибудь людей, которые чрезвычайно болезненно воспринимают все происходящее на работе, начиная с распределения поручений и заканчивая решением начальника пообедать с их коллегой, Вы понимаете, насколько сложно иметь с ними дело. Будьте в меру толстокожим в отношении работы, и коллегам станет с Вами легко и приятно, а руководителю в особенности.

7. Будьте готовы воспринимать критику

Звучит, конечно, очевидно, но подавляющее большинство работников встают незамедлительно в защитную позу, когда получают негативную оценку со стороны начальника. Если Вы относитесь к их числу, Вы многое теряете, ведь конструктивная критика помогает устранить проблемы и повысить эффективность Вашей работы. Да и начальник, видя, что Вы не воспринимаете его замечания, вряд ли останется доволен. Даже если Вы с ними не согласны, полезно знать, как босс оценивает Вашу работу. На самом деле, еще полезнее самому попросить руководителя оценить Вашу работу и указать на слабые стороны.

8. Доверяйте решениям своего руководителя

На работе периодически возникают ситуации, когда Вы можете ошибочно трактовать намерения руководителя и сделать неправильные выводы. Например, когда босс дает Вашему коллеге более интересное задание, Вы можете подумать, что он Вами пренебрегает, но возможно это решение было принято случайно, или у руководителя просто есть основания думать, что коллега справится с данным заданием лучше. Когда начальник отменяет в последний момент встречу с Вами, Вы можете решить, что он Вас не уважает, но возможно он сделал это потому, что у него действительно неожиданно появилось более Важное дело, которое требовало незамедлительного участия. Конечно, если в Ваших отношениях вдруг начинает прослеживаться неприятная тенденция – попробуйте вынести это на обсуждение! Но начинайте с доверия, и это сразу приведет к улучшению рабочей атмосферы и Вашего личного самоощущения.

Источник:  http://money.usnews.com